Política de Reembolso e Devolução
O nosso objetivo é garantir a sua total satisfação. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor da UE e do Reino Unido, você tem o direito de cancelar seu pedido e devolver um item por qualquer motivo dentro de um período de 14 dias corridos. Este período começa na data em que você ou uma pessoa autorizada por você recebeu o pedido.
Condições de Devolução
Para que possamos aceitar a devolução, o item deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu: sem uso, com todas as etiquetas originais e na embalagem original.
Processo de Devolução
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Inicie a Devolução: Para iniciar uma devolução, por favor, entre em contato conosco em auragentleman@gmail.com.
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Instruções de Envio: Como nossos produtos são enviados diretamente de nossos fornecedores, a devolução deverá ser enviada para o endereço do fornecedor na China. Iremos fornecer todas as instruções de envio e o endereço exato por e-mail após a sua solicitação.
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Custos: Você será responsável pelos custos de envio da devolução para o endereço internacional. Recomendamos usar um serviço de rastreamento para garantir a segurança da entrega.